POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La dernière mise à jour de cette page a été effectuée le 05/10/2024. Rainer School se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

1. Introduction  
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1.1 Objectif de la politique de confidentialité  
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La présente Politique de Confidentialité a pour but d’expliquer comment Rainer School collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, disponible à l’adresse www.rainer-school.com (ci-après désigné par « le Site »).

2. Définitions  
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- Données personnelles : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).  
- Site : la plateforme en ligne de Rainer School, permettant aux utilisateurs d’accéder à des services et informations.  
- Traitement : toute opération réalisée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, utilisation, etc.).  
- Utilisateur : toute personne physique visitant le site dans un cadre privé. Rainer School s’engage à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Un Délégué à la Protection des Données (DPO) a été nommé pour assurer la conformité au RGPD.

3. Données personnelles et traitement  
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3.1 Responsable du traitement  
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Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est Rainer School, gestionnaire du Site.

3.2 Types de données collectées  
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Rainer School peut collecter diverses données personnelles, telles que :  
- Nom et prénom  
- Adresse postale  
- Adresse e-mail  
- Numéro de téléphone  
- CV si soumis via un formulaire  
- Adresse IP et autres informations liées à la navigation sur le Site  

Ces informations sont généralement collectées lors de l’inscription, de la soumission de formulaires, ou via la navigation sur le Site.

3.3 Base légale du traitement  
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Conformément à l'article 6.1 du RGPD, Rainer School traite les données personnelles pour :  
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- L'exécution des services demandés par l’utilisateur.  
- Répondre à des intérêts légitimes, comme l'amélioration des services et la compréhension des besoins des utilisateurs.

3.4 Finalités du traitement  
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Les données collectées peuvent être utilisées pour :  
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- Fournir et améliorer les services proposés via le Site.  
- Répondre aux demandes des utilisateurs.  
- Envoyer des communications concernant les activités et offres de Rainer School (par e-mail, SMS, etc.).  
- Mener des enquêtes de satisfaction ou des études de marché.  
- Analyser les préférences des utilisateurs pour personnaliser leur expérience et améliorer le Site.

3.5 Partage des données  
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Les données peuvent être partagées avec :  
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- Le personnel habilité de Rainer School.  
- Les prestataires ou partenaires agissant pour le compte de Rainer School.  
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

3.6 Durée de conservation  
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Les données personnelles des utilisateurs sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

3.7 Droits des utilisateurs  
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Conformément à la législation, les utilisateurs disposent de droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de leurs données. Ils peuvent exercer ces droits en envoyant une demande à : dpo@rainer-school.com ou par courrier à l’adresse de Rainer School, accompagnée d'une pièce d'identité.

4. Sécurité des données  
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Rainer School applique des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs, telles que des pare-feu et des systèmes de contrôle d'accès, conformément aux exigences légales.

5. Gestion des réclamations  
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En cas de litige concernant le traitement de leurs données, les utilisateurs peuvent contacter Rainer School aux coordonnées fournies dans la section précédente. Si aucune solution satisfaisante n'est trouvée, une réclamation peut être adressée à la CNIL.

6. Communications et newsletters  
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Les utilisateurs peuvent recevoir des communications de la part de Rainer School. S'ils ne souhaitent plus recevoir ces messages, ils peuvent se désinscrire à tout moment en utilisant les liens de désinscription inclus dans les e-mails ou en répondant « STOP » aux SMS reçus.

7. Utilisation des cookies  
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7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
 
Les cookies sont des fichiers déposés sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation sur le Site. Ils permettent de personnaliser l’expérience de navigation et d’améliorer l’utilisation du Site.

7.2 Gestion des cookies  
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Rainer School utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site ainsi que des cookies à des fins statistiques (Google Analytics, par exemple). L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou bloquer les cookies selon ses préférences. En refusant les cookies, certaines fonctionnalités du Site pourraient être limitées.
L’Utilisateur peut modifier les paramètres de son navigateur pour gérer ses préférences en matière de cookies, en suivant les instructions propres à chaque navigateur.